全渠道全流程接入
沉淀用户全生命周期中产生的数据,实现各渠道各触点数据互联互通,打破企业数据孤岛。-
全渠道平台接入，全链路数据采集
跨平台全触点数据整合,积累企业数据资产，打通微信公众号，视频号，企业微信私域，抖音，电商平台等
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统一用户识别
打通各通路来源的用户身份D,构建统一用户标识,完成业务数据融合,实现精细化数据治理实时海量数据处理
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全链路数据分析
客户运营KPI分析、消费者行为分析、回购周期分析，指导消费者运营的策略。预置标签（RFM等）和自定义标签进行客户分层；支持基于会员等级积分、订单行为、互动行为和营销活动历史的精准客户细分
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实时海量数据处理
海量数据实时处理,毫秒级响应支择个性化推荐、 A/B test、自动化营销等业务场景
微信公众号及小程序
基于微信公众号及小程序管理粉丝关系，了解粉丝的行为及喜好，利用精准的数据让营销变得更聪明。-
个性化群发
根据粉丝标签或人群包进行定向群发,依据粉丝喜好发送不同内容，有效提升打开率。利用不同的群发模式突破每月群发次数限制
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渠道二维码追踪
生成可追踪的公众号渠道二维码，为通过不同渠道关注公众号的粉丝设置专属回复内容
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公众号涨粉工具
利用粉丝社交影响力进行病毒式传播，实现私域增长和指数级获客的快速涨粉工具。低成本、低门槛、高回报，帮助品牌实现企业数字化增长。
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公众号自动化营销
根据公众号粉丝的行为自动触发营销策略，自动回复自动标签自动推文，帮助微信公众号提升粉丝活跃度，累积价值营销数据，使用自动营销可以显著降低营销成本。
企微私域
多渠道、多方式、低成本拉新，快速构建企业私域流量池-
活码引流、分流拉群获客
提供员工活码、客户群活码、区域活码等快速搭建企业私域客户池。同时根据标签实时自动分流,并实现不同码不同的个性化欢迎语
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销售管理
聊天内容查看，会话审计，销售过程管理。自动抓取销售工作量，客户分层分类，智能话术赋能客户跟进与管理。
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客户运营
支持客户标签化，分类分级，消费偏好流失提醒。自动拉群，标签拉群，全自动拉群，标签拉群分流。群SOP，客户SOP，自定义用户旅程
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裂变传播
任务裂变，群裂变，红包裂变.支持会员体系全链路跟踪针对特定客户分群,支持60+互动玩法，签到、抽奖、入会、完善资料、问卷调查、拼团砍价等
视频号
帮助品牌、门店、达人，做好视频号增长,涨流量、涨销量，打通企业微信私域-
直播间裂变
有效提供直播预约量，预约强提醒+平台激励快速引爆直播间
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粉丝裂变
通过设置专属邀约奖励，激励客户通过社交关系邀请好友关注视频号，快速提升粉丝量
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短视频裂变
优质内容+奖品激励，让客户主动分享打造爆款短视频
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打通企微私域
帮助视频号打通企业微信私域，客户动态实时掌握，方便员工双向追销，及时把握客户销售机会并实时同步订单数据通知员工跟进，提升客户跟进效率
抖音
全链路打通用户数据,挖掘用户偏好,建立对用户的全面认知。-
会员体系
支持会员体系搭建，包括等级体系、积分体系、成长值体系，支持对应全渠道的会员等级、积分互通
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打通企微私域
帮助抖音打通企业微信私域，客户动态实时掌握，方便员工双向追销，及时把握客户销售机会并实时同步订单数据通知员工跟进，提升客户跟进效率
客户营销旅程自动化
自动化营销引擎助力精准营销策略执行,实时监测数据,提升用户运营转化效率。-
营销情况概览
可视化营销画布,活动情况一目了然,组件化快速设计自动化营销策略
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用户行为触发式营销
全方位采集行为数据,基于用户行为自动触发精细化营销
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全通道精准触达
公众号图文、客服消息、抖音、小红书、快手等全渠道通路触达用户实现有效互动
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实时动态业务流
实时监测工作流状态,轻松量化营销
内容营销
站式内容制作、审核、传播与追踪的管理平台,助力企业多场景获客及孵化。-
内容创建
提供丰富的模板,快逶搭建表单/问卷/海报/H5落地页等内容
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内容中心
搭建内容中心,统一管理企业创建的各种营销素材
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内容审核
支持内容的审核,便于企业监管内容的上架管理
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内容推广与追踪
支持多渠道的内容推广,追踪用户与内容的全链路
活动营销
企业线下会议与线上直播的一站式活动管理平台,助力提升用户参会体验及会议效果衡量。-
线下会议
支持企业线下会议管理,覆盖会议“准备-推广一进行一结束"的完整流程
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线上直播
支持企业线上直播管理,覆盖主流的直播平台
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活动创建
灵活配置注册沇程及表单,快速搭建活动落地页,有效提升办会效率
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活动推广与追踪
支持多渠道的活动推广,追踪用户与活动的全链路互动
融合算法模型助力数据智能
覆盖视听说等多场景的智能技术和算法能力,提升企业数据价值。-
NLP标签
基于自然语言处理技术,在各类沟通场景中自动提取智能标签
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潜客识别
基于历史数据建模预测用户价值,帮助销售优先跟进高价值的用户
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智能推荐
人工配置规则结合先进的A算法能力,打造千人干面的个性化推荐
数据洞察分析
全渠道采集互动数据，全链路打通用户数据，满足多样化业务需要。-
数据采集
全渠道采集互动数据，并提供支持三方集成的SDK与API
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用户统一识别
打通各渠道来源的用户身份ID，构建统一的用户标识
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丰富的业务报表
基于营销内容/活动/线索等核心业务对象，提供丰富的业务报表，助力业务决策
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用户分析报表
提供行为事件、留存、漏斗等常见的用户分析报表，并支持灵活的自定义能力，助力数据洞察
支持亿级用户数据处理
支持多渠道数据处理。-
数据中台处理引擎
可同时快速处理整合多渠道会员数据，支持每小时上亿级别数据的自动化处理和执行，支持PB级别数据量
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ID识别
通过ID Mapping,ID关联，ID修复等技术，唯一识别多个渠道的相同用户，无论Face ID, Openid或者其他第三方ID都能唯一识别
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扩容
可扩容，高弹性架构轻松应对千万级甚至亿级数据量
为了帮助您更好地了解和使用麒客会员数智化营销平台产品
我们为您提供了产品体验活动
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全道数据采集
集结会员、直播、电商、客服系统等多种企业应用系统,打通来自网站APP、小程序、抖音、小红书、视频号等线上线下通路的数据触点,实现客户全生命周明数据资产的统一管理
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One ID
自动合并来自不同应用系统的用户ID,个性化合并规则,建立统一身份识别的One-ID体系,避免数据冗余和重复触达
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用户标签体系
构建体系化、智能化标签系统,多维度聚类分层用户数据,满足广泛的行业需求和业务场景
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用户分群
利用标签、属性、行为事件、已有的人群包等多维度作为组合条件,自定义配置且或逻辑关系来对用户分组打包,使营销动精确的达自定义的用户群体
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用户360视图
通过属性、行为会话轨迹、标签、人群包、核心指标等对单个用户形成精准360°画像,有效支持千人千面的个性化精准营销
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用户群体画像洞察
还原用户群体的真实面貌,清晰准确了解其时空分布,洞察不同用户群体的互动状态、人群特征和行为偏好
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可视化分析模型
可视化数据呈现,帮助掌握业务概况。七类分析模型助力分析用户留存,深入洞察不同营销手段的转化效果、功能送代的实施效果,挖掘核心及长尾用户的行为频次、特征偏好和行为动机
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开放平台
提供强大丰富的应用套件,不仅包含审批考勤等OA类应用,还有面向B2B的专属行业应用,满足企业的个性化需求
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营销自动化
自动化引擎支持营销流程高效运行,24小时不间断,降低营销成本;可添加多维度条件筛选,实现个性化精准触达;基于用户旅程的可视化画布搭建,支持运营、优化、预测和决策
